『忙しい』『時間がない』
たいがい、出来ない言い訳に使われる枕詞です
忙しいと全体像や未来像が見えません
常に目の前、目の前だけに必死
だから、工夫して省くことを考える時間がなく、常に『忙しい』
逆に忙しくてミスをすると、多くの管理職や経営者は、ミスをしないための工程をさらに増やすものだから余計に社員の手間が増えて忙しくなる
いつも皆忙しい
忙しいから何か外部環境で状況が変わったときに何もできない
現在のコロナ禍なども外部環境の変化ですね
『忙しい』のであれば、何で忙しいのか掘り下げ、手間をいかに省いて
浮いた時間でお客様を喜ばすことに費やした方がいい
そのために、環境の整理と思考の整理が重要
頭の中に余白がないと、アイデアや知恵は浮かばないですからね
ま、忙しいのが好きで改善したくない経営者もいます
多々見てきて、ある意味『ヒマ』なトップがいる会社は伸びていると感じます
つまり、プレイヤーじゃないということ
社長がいなくても会社はある程度回る仕組みになっていると
社長は『未来を考える』ゆとりができるので
まずは、机の上の整理からどうぞ